Разработка чат ботов для бизнеса
Виртуальный собеседник, который общается с клиентами, консультирует и продает. Через мессенджеры. Без вашего участия.
Бизнес очень активно мигрирует из социальных сетей в мессенджеры. Открываемость сообщение в мессенджерах - 90%, а это в 10 раз больше, чем sms и e-mail рассылка. Пока ваши конкуренты еще изучают этот вопрос, мы предлагаем прямо сейчас заказать чат бот для бизнеса и воспользоваться возможностями этой программы.
Что такое чат бот?
Чат бот - это написанная разработчиком небольшая программа, интегрированная в мессенджер, которая самостоятельно общается с пользователями в виде диалога и отвечает на сообщения. С его помощью пользователь сможет купить билеты, одежду, заказать тур-путевку, пиццу, записаться в салон, вызвать такси и решить еще массу важных вопросов, не выходя из мессенджера.
Каждый бизнес сталкивается с необходимостью решать рутинные задачи, а сотрудники - выполнять однообразную и монотонную работу. Разработка чат бота в разы облегчит и упростит рабочий процесс. А кроме этого позволит вам стать ближе к вашим клиентам.
Примеры разработанных нами ботов:
"Скайлоджик" - информационные услуги
бот
в Viber
бот в Telegram
"Автогород" - Покупака и продажа авто
бот в Viber
бот в Telegram
"Морпост" - Консалтинговые услуги
бот
в Viber
бот в Telegram
"Уютный Дом" - строительство домов
бот в Viber
бот в Telegram
Чат-боты полезны:
- Стоимость создания чат-бота дешевле мобильного приложения.
- Простое подключение, если у мобильного приложения или сайта есть API.
- Чат-бот обеспечивает тесный контакт с клиентами, что повышает их лояльность.
- Запустив бота в одном мессенджере, его легко активировать и на других.
- Пользователи могут в один клик подключить бота в мессенджере.
- Мессенджеры работают даже на самых простых смартфонах.
- Привычный интерфейс мессенджера обеспечивает удобство пользования.
- Чат-боты работают эффективно даже при низкоскоростном интернете.
- Всегда можно модернизировать бота, чтобы он становился еще более удобным.
- Ознакомить клиента. Адрес, телефон и график работы компании.
- Рассказать, какие товары или услуги компания предлагает.
- Возможность делать рассылку всем подписчикам бота/отдельным пользователям (например тем кто еще не оставил свой номер телефона)
- Записать на прием, провести первичный опрос, принять заказ и оплату(!).
- Оповестить о специальных предложениях и акциях.
- Подобрать и забронировать для клиента товар или услугу.
- Интеграция данных в Google таблицы/CRMку
- Возможность подключить платежную систему
- Круглосуточную работу. Чат-боты работают 24/7 и могут обслуживать ваших клиентов, пока ваш отдел продаж спит.
- Экономию времени. Поручив задачу чат-боту (презентация товара, анкетирование, опрос), вы можете потратить время на другие более серьезные задачи. .
- Снижение человеческого фактора. Чат-бот всегда вежлив в общении и не делает ошибок.
- Индивидуальный подход. Сегментация клиентов позволит делать им более релевантные предложения, основываясь на их прошлых заказах.
- Выделиться на фоне конкурентов. Уникальная разработка позволит произвести настоящий wow-эффект.
- Больше никакой рутины. Генерирование документов и справок, отчетов - все это и многое другое вы можете переложить на чат-бота.
- Удобная коммуникация. Чат-бот - это отличный собеседник, который упрощает общение с клиентами. Многие клиенты предпочитают именно такой способ получения информации живому общению.
Мы разрабатываем чат боты для популярных социальных сетей и мессенджеров
Цена разработки чат-бота от количества шагов в тоннеле, которые бот будет предоставлять пользователю (например только знакомство с компанией, или опросник + подбор нужного товара и приём оплаты). То есть стоимость зависит от того, что бот должен уметь.
Да, мы разрабатываем чат-боты для интернет-магазинов, которые практически могут стать личным консультантом пользователей. Они помогают сделать выбор, сообщают, что есть в наличии, то есть выполняют задачу обычного продавца-консультанта.