Создание сайтов одесса и раскрутка сайтов одесса, продвижение сайта одесса и раскрутка сайта одесса, разработка и продвижение сайтов в одессе Skylogic ☎73-73-383
Книжный переулок 19/21 офис №1 Одесса 65000
(048)-73-73-383 (095)-758-85-24 (048)-788-22-77 (050)-333-74-73
Создание и продвижение сайтов в Одессе: (048)73-73-383, (095) 758-85-24

image_5







Статьи и аналитические обзоры

Для чего сайту нужна форма обратной свзяи?


image_11

 

Представьте, что вы готовы сделать заказ на сайте, но у вас есть вопросы. И по личным причинам вы не хотите звонить по указанным на сайте телефонам. Что вы сделаете? Воспользуетесь формой обратной связи.


Форма обратной связи - это способ общения между пользователем и владельцем ресурса (менеджера, администратора и т.д).


Для чего она нужна?


Некоторые люди стесняются звонить и свои мысли они излагают лучше в письменной форме. Если покупатель не найдет возможности связаться с вами, то, скорее всего, он уйдет к вашим конкурентам. Избежать этого поможет именно форма обратной связи.


Какой она должна быть?


  • Заметной. То есть такой, чтобы пользователь быстро ее нашел.
  • Краткой. Полей для заполнения должно быть не очень много.



Помним про правила хорошего тона


После того как пользователь заполнит и отправит форму, он должен получить на экране ответ по типу “Спасибо за Ваш вопрос. Менеджер ответит (свяжется с вами) в течение (такого-то времени). Но если ответа придется ждать долго, то расположение к вам сильно упадет. Ну а кому приятно, когда его игнорируют? 


Связь через обратную форму - это один из самых быстрых методов коммуникации с клиентами, который не только позволяет удовлетворить их запросы и расположить к дальнейшему сотрудничеству. Также таким образом вы сможете собрать базу емейл-адресов и телефонных номеров. 


Где размещать форму?


Если форма содержит много полей, лучше ее вынести на отдельную страницу. Если полей немного, ее уместно разместить на странице “Контакты”.






Другие статьи





Ваше имя
Укажите ФИО
Телефон
Укажите телефон
Удобное время для звонка
Укажите время
Заполните поля формы!

Ожидайте звонка, в ближайшее время с вами свяжутся.

Заполните, пожалуйста, форму.Мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время.

Имя Укажите Имя
Телефон Укажите телефон
Е-мейл Укажите Email
Дополнительная информация
Укажите Информация о проекте


(Что бы указать выделяемый бюджет воспользуйтесь ползунком)

Запрос оформлен, в ближайшее время с вами свяжутся.

Имя Укажите Имя
Телефон Укажите телефон
Е-мейл Укажите Email
Ваш вопросУкажите Ваш вопрос

Имя Укажите Имя
Телефон Укажите телефон

Спасибо! Ваш запрос отправлен!

В ближайшее время вы получите ответ на заданый вопрос.

вверх