Light
contact
map
Home
Создание и продвижение сайтов в Одессе: (048)73-73-383, (095) 758-85-24
Статьи и аналитические обзоры

Вредный тренд №3: сервисная поддержка


harmful-trend-number-3-service-support

Все больше интернет ресурсов становится открытыми и дружелюбными по отношению к своему покупателю, дизайн сайтов становится понятным и простым для восприятия. Но при этом на сайтах есть такие страницы, которые и слышать не слышали про какие-то обновления. Речь идет о таких важных страницах как Техническая поддержка, Часто задаваемые вопросы и т.п.

 

Анализ некоторых ресурсов показал, что редизайн таких страниц не делался несколько лет, да и никто особо и не спешит давать ответы на «часто задаваемые вопросы» или отвечать в интерактивной форме для вопросов.

 

Вопрос: захочется ли покупателю вернуться в такой магазин и совершить покупку, если на него там никто не обращает внимание? Ответ очевиден – конечно же, нет.

 

Только высококачественная работа службы поддержки позволит обычного покупателя превратить в постоянно клиента вашего магазина. в ведь это – главная цель интернет маркетинга.


Другие статьи





Ваше имя
Укажите ФИО
Телефон
Укажите телефон
Удобное время для звонка
Укажите время
Заполните поля формы!

Ожидайте звонка, в ближайшее время с вами свяжутся.

Заполните, пожалуйста, форму.Мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время.

Имя Укажите Имя
Телефон Укажите телефон
Е-мейл Укажите Email
Дополнительная информация
Укажите Информация о проекте


(Что бы указать выделяемый бюджет воспользуйтесь ползунком)

Запрос оформлен, в ближайшее время с вами свяжутся.

Имя Укажите Имя
Телефон Укажите телефон
Е-мейл Укажите Email
Ваш вопросУкажите Ваш вопрос

Имя Укажите Имя
Телефон Укажите телефон

Спасибо! Ваш запрос отправлен!

В ближайшее время вы получите ответ на заданый вопрос.