7 главных требований клиентов интернет магазинов

Рынок он-лайн торговли постепенно вытесняет предложения реальных магазинов. Недавно было проведено исследование, которое помогло выявить причины того, многие сегодня просто избегают совершать покупки в магазинах офлайн и делают это при помощи интернета.

Приводим Вам семёрку наиболее популярных аргументов для онлайн покупок.

1.      Ценовое предложение

Большинство опрошенных подтвердили, что цены более выгодные в интернет магазинах. Поэтому владельцам таких торговых точек следует позаботиться о том, чтобы ясно дать показателю о том, какую именно выгоду он получит по сравнению с Вашими конкурентами.

В случае, если вы не можете дать меньшую стоимость, говорите о других Ваших преимуществах, например, уровень обслуживания. Оказывается, 81% готовы заплатить больше только за хороший сервис.

2.      Возможность круглосуточного посещения магазина

Совершение покупок в любое время суток – ещё одна привлекательная черта, которая делает интернет магазины более привлекательными и удобными, чем обычные.

3.      Доставка – бесплатная!

Ваш магазин будет успешным, если вы предложите своим клиентам быструю, удобную и бесплатную доставку.

4.      Скорость доставки

Если вы будете акцентировать внимание на том, что доставка осуществляется на следующий день, то ваш магазин не будет ощущать недостаток в клиентах.

5.      Простота – залог успеха

Практически половина опрошенных отметила, что совершать покупки в он-лайн магазинах очень просто. Рекомендуем Вам сделать поиск товаров, оплату проще, чтобы тем самым задобрить и удержать своих покупателей.

6.      Широкий ассортимент

Интересно, что благодаря возможности наполнению магазина широким ассортиментом, можно завоевать доверие большего количества покупателей.

7.      Возможность безграничного выбора

Интересно, что сегодня есть такая группа клиентов, которые заказать через Ваш магазин  те товары, которые просто невозможно достать в других местах. Поэтому стоит задуматься об эксклюзивном наполнении Вашего товарного ряда.

Мы надеемся, что эти советы помогут вам сделать Ваш интернет магазин ещё более полезным для посетителей и прибыльным для Вас.