Рекомендации как улучшить юзабилити интернет магазина

Не секрет, что от юзабилити завист уровень конверсии абсолютно интернет магазинов. Если их состояние далеко до идеального, то у посетителя в определённый момент возникают трудности. Давайте поговорим о самых главных ошибках юзабилити и предложим некоторые советы по поводу возможности изменить ситуацию в лучшую сторону и удержать клиентов на сайте.

1. Максимально простая навигация

Сложная навигация – это главная ошибка вашего сайта. Сделав её проще, Вы упростите поиск клиента необходимого ему товара, его сравнение и оплату.

2. Первоевпечатление зависит от главной страницы

90% общего впечатления от сайта зависит от качества его главной страницы. При этом очень важно сделать так, чтобы посетитель быстро нашел всю необходимую ему информацию. Если на ней будет всего одни-два товара, то тем самым вы снижаете возможность спонтанной покупки.

3. Делайте шрифты читабельными. Они привлекают внимание!

При создании дизайна сайта особенное внимание следует уделить шрифту. В этом случае у посетителей не возникнет проблем с просмотром описания товаров и его характеристик.

4. Продумайтекнопку «добавить товар в корзину»

Замечали ли вы то, что очень часто такие важные кнопки как «Купить» находятся непонятно где на сайте и выглядят достаточно невзрачно.

Помните о том, что правильный подбор шрифта и его цвет сможет привлечь  внимание посетителя и подтолкнут его сделать покупку.

5. Максимально удобная навигация

Интуитивно понятная навигация попможетзволит пользователю быстро попасть в раздел и приобрести товар в одни клик.

6.  Вызывайте доверие!

Если сайт будет вызывать недоверие – покупки на нем совершаться не будут. Что может вызвать подозрение? В первую очередь, это отсутствие разрешительных документов или сертификатов, недостаточная защищенность, а также невозможность конфиденциальные данные оставить в сохранности.

7.      Акции и бонусные программы. Сделайте их на видном месте!

Не забывайте на главной странице сайта размещать информацию о предстоящих или действующих акциях и скидочных программах.

Что в итоге?

Уровень продаж с вашего магазина зависит от качества юзабилити его сайта. Сделав его простым и удобным, Вы сможете вызвать доверие у покупателя и поднять уровень продаж!